وحين سئلوا الأمريكيون عن أي من البنود التي تهمهم أكثر إذا سرقوا ، فإن 55 في المائة من الأمريكيين الذين استجابوا لاستطلاع الرأى الجديد قالو ان البيانات الشخصية ، مقارنة بـ 23 في المائة قالو محفظتهم ، و 10 في المائة لسيارتهم ، وستة في المائة فقط لكل مفاتيح هواتفهم أو منازلهم.
توصلت الدراسة التي أجرتها شركة Radware للأمن الإلكتروني وتطبيقها على أكثر من 3000 من البالغين الأمريكيين إلى أن أرقام الضمان الاجتماعي هي البيانات التي يقدّرها معظم الناس حيث قال 54 في المائة إنهم سيهتمون أكثر إذا سُرقت هذه المعلومات.
كان المستجيبون أقل اهتمامًا بسرقة معلوماتهم المصرفية (18٪) ، ورقم بطاقة الائتمان (9٪) ، والسجلات الصحية (9٪) ، ومفتاح التشفير الخاص (4٪) ، ومعلومات جواز السفر (3٪) ، ورخصة القيادة ( 2%). هذا على الرغم من حقيقة أن أرقام الضمان الاجتماعي تباع على الشبكة السوداء مقابل أقل من دولارين ، في حين أن السجلات الطبية الكاملة يمكن أن تصل إلى 1000 دولار.
وقالت آنا كونفري-بيليتييه ، رئيسة قسم التسويق في شركة رادوير: "ليس من المستغرب أن تصنف سرقة البيانات في أذهان الأمريكيين على أنها خطر كبير". "من السهل شراء سيارة جديدة أو هاتف خلوي جديد ، ولكن عرض البيانات الخاصة قد يكون له عواقب دائمة على كل من المستهلك والعلامة التجارية التي حدث فيها الخرق. عندما لا تقوم المؤسسة بتأمين شبكتها بشكل صحيح ، فإنها تضع علامتها التجارية السمعة في خطر ومخاطر قاعدة عملائها ".كما تظهر النتائج فهمًا متزايدًا لحقيقة أن خروقات البيانات يمكن أن تؤثر بشكل كبير على ولاء العملاء وسمعة العلامة التجارية. أقل من واحد من بين كل أربعة (23 في المئة) من الأمريكيين يقولون إنهم سيواصلون التعامل مع علامة تجارية بعد خرقهم ، ويقول 10 في المائة إنهم لم يعودوا يتعاملون مع هذه المنظمة ، والغالبية (68 في المئة) يقولون إنهم سيواصلون العمل. بحاجة إلى أن يقتنع بأن الشركة تعمل على إصلاح المشكلة الأمنية قبل العودة.
ويكشف تقرير التطبيق التنفيذي وأمن الشبكات لعام 2018 الذي أصدرته شركة Radware مؤخراً عن فهم التهديد على مستوى الصناعة أيضًا ، حيث إن أكثر من 40٪ من الشركات تصنف خسائر العملاء باعتبارها التهديد الرئيسي لأعمالها من الهجمات الإلكترونية. ويظهر بحث إضافي لبرامج Radware أن المديرين التنفيذيين للبيع بالتجزئة ينظرون بشكل خاص إلى خسارة العملاء باعتبارها التهديد الأكبر ، حيث يشير أكثر من نصفهم (58 في المائة) إلى أن خسارة العملاء كانت أعلى من العقل.
"بعض من أكثر معلوماتك الخاصة يمكن شراؤها وبيعها على الإنترنت بأقل من سعر فنجان قهوة" ، يضيف كونفيري-بيليتييه. "في حين أن الأميركيين لا يدركون أن الكثير من معلوماتهم الشخصية قد يتم تخزينها من قبل الشركات التي يتفاعلون معها يوميًا ، إلا أن الخرق يمكن أن يضع هوية المستهلك والائتمان وغير ذلك من المعلومات عرضة للخطر. وتقع المسؤولية على المنظمات التي تستثمر في التكنولوجيا والخدمات لتحسين وضعهم الأمني ومنع هذه الانتهاكات الضخمة من الحدوث في المقام الأول. "
يتوفر التقرير الكامل للتحميل من موقع Radware على الويب .